In Kautzen haben wir jetzt auch aufgerüstet und auf Gigaspeed 16 umgestellt (in der Litschauerstraße wird Gigaspeed 30 aufgrund der höheren Leitungslänge nicht angeboten, obwohl laut Techniker zumindest 20-25 MBit möglich wären). Allerdings ist auch bei uns die zugesicherte Leitungsgeschwindigkeit bei Weitem nicht erreicht:
Wie so oft ist auch hier noch einmal Nachbohren bei A1 notwendig, bis man die vertraglich vereinbarte Leistung erhält - eine Frechheit. Ich bin schon sehr gespannt, ob diese Woche alles ins Reine kommt.
@16erBlech: Funktioniert deine Leitung mittlerweile zuverlässig mit voller Geschwindigkeit?
Am Modem eingestellt von A1: 25.6 Mbit / s Downstream / 3.1 Mbit / s Upstream
Wobei ich mir die 30mbit noch erkämpfen werde, da ich sie schon hatte und keine Probleme feststellen konnte bezüglich Verbindungsabbrüche oder so.
Es ist halt ein jammer das man hier immer wieder nachhacken und hoffen muss den richtigen am Telefon zu haben.
Kundenservice stelle ich mir anders vor!
In meinen Augen ist die Vorgehensweise seitens A1 versuchter gewerbsmäßiger Betrug, weil einem ohne eigene Nachfrage die zugesicherte Leistung nicht geliefert wird, der Preis für das volle Internet-Paket aber trotzdem zu zahlen ist. Die Ausreden von wegen "Leitung schafft das nicht", "Entfernung zum Wählamt ist zu groß", "Das geht so nicht" etc. haben wir schon oft gehört, und sie wurden auch immer wieder durch Fakten widerlegt.
Viel Erfolg jedenfalls beim Streiten; ich hoffe, du hältst uns auf dem Laufenden, weil uns der Zinnober in Kautzen vermutlich auch nicht erspart bleibt.
Dere!
Hab heute wieder einen Sieg errungen und hoffe das es so bleibt.
Mit den Werten bin ich zufrieden da ich mit einem derartigen Leistungverlust gerechnet habe.
Am A1 Modem: 30.7 Mbit / s Downstream / 4.1 Mbit / s Upstream
Falls es euch tröstet: In meiner Wohnung in Wien (20. Bezirk, also nicht unbedingt in der Botanik) bietet die Telekom auch nur maximal 16 MBit an - soviel zum Thema Infrastruktur, wenn nicht einmal in sogenannten Ballungsräumen schnelles Internet zur Verfügung steht
